La poignée de ma toute nouvelle poêle en fonte vient de se casser – que faire maintenant ?
Une poêle en fonte est censée être l’un des ustensiles de cuisine les plus durables, conçus pour durer des générations. Mais que se passe-t-il si votre toute nouvelle poêle se casse avant même que vous n’ayez eu la chance de l’utiliser ? Si la poignée de votre nouvelle poêle en fonte vient de se casser, voici ce que vous devez savoir et ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Pourquoi la poignée s’est-elle cassée ?
Une poêle en fonte bien faite ne devrait pas se casser facilement. Cependant, il existe plusieurs raisons pour lesquelles la poignée de votre poêle peut être défectueuse :
Défaut de fabrication – Une fonte de mauvaise qualité ou mal faite peut développer des points faibles, entraînant une casse.
Fer cassant – Si le fer n’a pas été correctement assaisonné, refroidi ou traité, il peut être plus fragile.
Dommages à l’expédition – Une chute violente ou un impact pendant le transport peut avoir provoqué des microfissures entraînant une casse.
Que devez-vous faire ensuite ?
1. Vérifiez la garantie
La plupart des marques de fonte réputées offrent des garanties ou des politiques de retour. Si votre poêle s’est cassée avant utilisation, vous pouvez avoir droit à un remplacement ou à un remboursement. Contactez le fabricant ou le magasin où vous l’avez acheté.
2. N’essayez pas de le réparer
voir page suivante
